Formation, sur place ou à distance
Une équipe à qui on a montré le système une seule fois ne lui fait plus confiance six mois plus tard.
La plupart des problèmes de formation sont en réalité des problèmes de conception. Si, un an après la mise en service, l'entonnoir a encore besoin d'une note collée sur l'écran de quelqu'un, la solution n'est rarement un cours. C'est un système qui n'a pas besoin de tant d'explications. Là où un véritable écart subsiste malgré tout, nous le comblons directement, sur place ou à distance.
Transfert
À quoi ressemble vraiment un transfert.
Chaque implémentation que nous menons se termine avec une équipe capable d'exploiter le système sans nous. Ce n'est pas un jeu de diapositives. C'est :
- Une visite guidée avec les personnes qui utiliseront le système au quotidien, sur leurs propres données plutôt que sur un compte de démonstration.
- Des captures d'écran enregistrées pour chaque flux de travail, afin qu'une personne embauchée dans six mois ait quelque chose à regarder plutôt que de devoir demander autour d'elle.
- Une documentation écrite de la configuration et du raisonnement qui la sous-tend (la logique des étapes, les règles de champs, les automatisations) pour que la prochaine personne qui y touche comprenne le pourquoi, pas seulement où cliquer.
L'objectif est une équipe qui n'a pas besoin de nous appeler chaque fois que quelque chose change.
Prestation
Sur place ou à distance, dans votre langue.
Nous offrons la formation sur place ou à distance, en anglais, en français, en italien, en espagnol ou en allemand. Pour les équipes réparties entre plusieurs bureaux ou pays, les séances à distance fonctionnent bien et n'entraînent aucun frais de déplacement.
La seule offre à formule fixe
Le Diagnostic d'opportunités IA.
Si ce dont vous avez besoin n'est pas un transfert d'implémentation mais une séance structurée sur les endroits où l'IA aide réellement votre équipe, cela existe sous forme d'offre à prix fixe. Une demi-journée (quatre heures) avec votre équipe de direction, 3 500 $ CA tout inclus. Chaque dirigeant repart avec un espace de travail IA configuré et un agent fonctionnel construit en direct sur un de ses flux de travail réels, ainsi qu'une carte hiérarchisée des endroits où l'IA ferait bouger vos chiffres. Un rapport écrit suit dans les cinq jours ouvrables, et un appel de suivi au jour 30 est inclus.
Consultez le Diagnostic d'opportunités IA pour le plan complet.
Limites honnêtes
Ce que ce n'est pas.
Nous n'offrons pas de cours Pipedrive à horaire fixe et nous ne délivrons pas de certificats. Il n'y a ni programme, ni cohorte, ni calendrier de cours. Si c'est ce que vous cherchez, ce n'est pas ici. Ce que nous offrons à la place, c'est une formation liée à du travail réel : intégrée à une implémentation, ou structurée comme le Diagnostic ci-dessus.
Prochaine étape
Formation ou refonte ? Je vous dirai laquelle.
Dites-moi ce avec quoi votre équipe peine et je vous dirai honnêtement s'il s'agit d'un besoin de formation ou d'un changement au système lui-même. Un appel de 30 minutes ne coûte rien.